مع بدء الكويت تدريجيًا في الانتقال إلى المراحل التالية من إعادة الافتتاح، أعاد سنيجلز فتح أبوابه. لقد استمتعنا حقًا برؤية عملائنا الرائعين مجددًا خلال الأيام القليلة الماضية.
نود أن نغتنم هذه الفرصة لنطلعكم على المزيد حول ما كان يحدث خلف الكواليس خلال الأشهر القليلة الماضية، وخططنا للمضي قدمًا.
أولًا وقبل كل شيء، لطالما كانت سلامة عملائنا وموظفينا على رأس أولوياتنا. اتخذنا قرارًا بإغلاق فروعنا قبل أي إجراءات، وحرصنا على تزويد موظفينا بمعدات التعقيم والوقاية الشخصية منذ البداية.
بينما واصلنا عمليات التسليم، كنا نعمل بطاقم عمل هيكلي، مما أدى إلى تقليل التحولات لضمان إمكانية إعداد جميع طلباتك وتسليمها في الوقت المحدد مع الحد الأدنى من الموظفين الذين يعملون في وقت واحد، وفي الوقت نفسه ضمان عدم إرهاق أعضاء فريق العمل لدينا أو إرهاقهم.
لم ولن نُقلّص فريقنا بسبب هذه الظروف. استمرّ كل فرد في الفريق بتلقي كامل المزايا. نحن ملتزمون تجاه موظفينا تمامًا كما نحن ملتزمون تجاه عملائنا.
في المستقبل، سنواصل اتخاذ هذه الخطوات لضمان أن تكون مواقع البيع بالتجزئة لدينا بيئة تسوق آمنة:
- يجب إجراء فحص درجة الحرارة قبل دخول المبنى.
- التباعد الجسدي: نطلب من موظفينا وعملائنا الحفاظ على مسافة مترين في جميع الأوقات.
- لن يُسمح بدخول سوى 5 عملاء إلى المتجر في وقت واحد.
يُشترط ارتداء الكمامات قبل دخول المتجر. نوصي باستخدام القفازات التي تُستخدم مرة واحدة، ولكننا لا نشترط ذلك.
سيتم توفير معقم لليدين يحتوي على نسبة كحول لا تقل عن 60% في كلا الفرعين. نشجعكم على استخدامه عند دخول المتجر والخروج منه.
يؤسفنا إبلاغ عملائنا الكرام بأنه لم يعد يُسمح بالمعاملات النقدية داخل المتجر أو عند التوصيل. حرصًا على راحتكم وسلامتكم، يجب إتمام جميع المعاملات إلكترونيًا.
الأشهر القليلة القادمة غير مؤكدة. نتابع عن كثب إرشادات الصحة والسلامة الصادرة عن وزارة الصحة ومنظمة الصحة العالمية، ونُعدِّل خطواتنا التالية بناءً على تطورات الأحداث.